ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ – Phoenix Gaming

SSL 256-bit

ဒေတာများ End-to-End Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ကြားဖြတ် ခိုးယူနိုင်မည် မဟုတ်ပါ

မရောင်းချမည် မဟုတ်

ကစားသမားဒေတာကို မည်သည့် Third Party ကိုမျှ ကစားသမားသဘောတူမှုမပါဘဲ မပေးရောင်းပါ

ဒေတာ ထိန်းချုပ်ခွင့်

ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ဒေတာကို ကြည့်ရှု၊ ပြင်ဆင်၊ ဖျက်သိမ်းရန် Request ပြုနိုင်သည်

လိုအပ်သာ ကောက်ယူ

Phoenix gaming သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် လိုအပ်သောဒေတာများသာ ကောက်ယူပြီး မလိုအပ်သောဒေတာ မကောက်ပါ

အကြောင်းအရာ

၁. နိဒါန်း
၂. ကောက်ယူသောဒေတာ
၃. ဒေတာကောက်ယူပုံ
၄. ဒေတာသုံးစွဲပုံ
၅. ဒေတာမျှဝေခြင်း
၆. ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု
၇. Cookie မူဝါဒ
၈. ကစားသမား အခွင့်အရေး
၉. ကလေးသူငယ်ကာကွယ်မှု
၁၀. မူဝါဒ ပြင်ဆင်ချက်
၁၁. ဆက်သွယ်ရန်

အပိုဒ် ၁

နိဒါန်း — ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ရည်ရွယ်ချက်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် phoenixgaming.best ("Phoenix gaming" သို့မဟုတ် "ကျွန်ုပ်တို့") ကို ဝင်ရောက်ကစားသောကစားသမားများ ("ကစားသမား" သို့မဟုတ် "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Phoenix gaming မည်သို့ ကောက်ယူ၊ သုံးစွဲ၊ သိမ်းဆည်းပြီး ကာကွယ်ကြောင်းကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

Phoenix gaming သည် မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးလွတ်လပ်ခွင့်ကို တန်ဖိုးထားပြီး ကစားသမားများ မိမိဒေတာ ဘာဖြစ်နေသည်ကို အချိန်မရွေး သိနိုင်ရန် ဤ မူဝါဒကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖော်ပြပေးသည်ဖြစ်ကာ ဖတ်ရှုပြီး ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ဒေတာ ဘာတွေ ပေးနေရသည်ဆိုသည်ကို ကြည့်ပြီး ကစားကြပါ။

ဤ မူဝါဒ ကျင့်သုံးသောနယ်ပယ်
Phoenix gaming Website, Mobile Platform, Customer Support Channel, Email Communication ဟူ၍ Phoenix gaming ဆောင်ရွက်သောနေရာတိုင်းတွင် ဤ မူဝါဒ ကျင့်သုံးသည်ဖြစ်ပြီး Third Party Website Links (ရှိပါကလည်း) တွင် ဤ မူဝါဒ မကျင့်သုံးဘဲ ထို Site ၏ Privacy Policy သာ ကျင့်သုံးသည်

အပိုဒ် ၂

ကောက်ယူသောကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများ

Phoenix gaming မှ ကစားသမားများ ၏ ဒေတာကို Category ပိုင်းပြီး ကောက်ယူသည်ဖြစ်ကာ လိုအပ်သည်ထက် ပိုမိုကောက်ယူခြင်း မပြုသောမူဝါဒ (Data Minimization) ကို ကျင့်သုံးသောကြောင့် ကောက်ယူသောဒေတာ Category တစ်ခုချင်းစီနှင့် ၎င်းတို့ကို ဘာကြောင့် ကောက်ယူကြောင်းကို အောက်တွင် ဖော်ပြထားသည်

ဒေတာ Category	ကောက်ယူသောအချက်များ	ကောက်ယူရသောအကြောင်း
Identity Data	နာမည်၊ မွေးနေ့၊ ID Card Number	KYC Verification, Underage ကာကွယ်ရန်
Contact Data	ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Address	Account ဖွင့်ရန်၊ Support ဆောင်ရွက်ရန်
Financial Data	Payment Method, Transaction မှတ်တမ်း	ငွေသွင်းငွေထုတ်၊ AML စစ်ဆေးရန်
Technical Data	IP Address, Device Info, Browser Type	Security, Fraud ကာကွယ်ရန်
Usage Data	ကစားသောဂိမ်း၊ ကစားချိန်၊ Bet ပမာဏ	Responsible Gaming ဆောင်ရွက်ရန်
Marketing Data	Promotion Preference, Communication ရွေးချယ်မှု	ကစားသမား ကြိုက်သော Offer ပေးရန်

အပိုဒ် ၃

ဒေတာ မည်သို့ ကောက်ယူကြောင်း

Phoenix gaming သည် ကစားသမားများ ၏ ဒေတာကို မတူညီသောနည်းများဖြင့် ကောက်ယူပြီး ကစားသမားများ သိနိုင်ရန် ဖော်ပြသည်ဖြစ်ကာ မသိဘဲ ရောနှောကောက်ယူသောနည်းကို Phoenix gaming မသုံးပါ

Account Registration — ကစားသမားများ Account ဖွင့်ချိန် ပေးသောနာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ Email ကို Phoenix gaming မှ ကောက်ယူပြီး Verification ပြုလုပ်ရန် သိမ်းဆည်းထားသည်
Transaction Activity — ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ချိန် Payment Method, Amount, Time Stamp ဒေတာများကို AML Compliance အတွက် Phoenix gaming မှ Record ပြုသည်
Browser / App Cookies — Website ဝင်ရောက်ချိန် Cookies ဖြင့် Session Data, Preference, Analytics ဒေတာ ကောက်ယူပြီး ကစားသမားများ ကြိုက်သောပုံစံဖြင့် Interface ပြသနိုင်ရန် သုံးသည်
Support Communication — Live Chat, Email ဖြင့် Phoenix gaming Support ကို ဆက်သွယ်ချိန် ပေးသောအချက်အလက်များကို Ticket မှတ်တမ်းအဖြစ် သိမ်းဆည်းထားသည်
Device Information — Mobile, Desktop ဝင်ရောက်ချိန် IP Address, Device Type, OS Version ကို Security Monitoring အတွက် Automatically ကောက်ယူသည်

Mawlamyine မှ Phoenix Gaming ကစားသမားများ ဒေတာကာကွယ်မှုနှင့်အတူ ကစားနေကြသည်

အပိုဒ် ၄

ကောက်ယူသောဒေတာကို မည်သို့ သုံးစွဲကြောင်း

Phoenix gaming မှ ကောက်ယူသောဒေတာများကို ရှင်းလင်းသောရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ သုံးစွဲပြီး ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ဒေတာ ဘာရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သုံးနေသည်ကို ကြိုသိနိုင်ရန် ဖော်ပြထားသည်

Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login ဝင်ရောက်ခြင်း၊ KYC Verification ပြုလုပ်ခြင်း ဆောင်ရွက်ရန် Identity Data ကို သုံးစွဲသည်
ငွေသွင်းငွေထုတ် မြန်ဆန်မှန်ကန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးရန်နှင့် AML Regulation လိုက်နာရန် Financial Data ကို သုံးသည်
ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကြိုက်သောဂိမ်း၊ Bonus Offer ကြိုတင် ဆောင်ရွက်ပေးရန် Usage Data ကို Personalization အတွက် သုံးသည်
Fraud, Bot, Multi-Account ကာကွယ်ရန်နှင့် Platform Security ကို ထိန်းသိမ်းရန် Technical Data ကို သုံးသည်
Phoenix gaming Platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုပြင်ဖန်တီးရန် Aggregated Analytics ကို Developer Team မှ သုံးပြီး Individual Data ကို ကြည့်မည် မဟုတ်
ကစားသမားများ Opt-in ပြုထားပါက Promotion, Bonus, New Game ကြေညာချက်ကို Email/SMS ဖြင့် ပေးပို့ရန် Contact Data ကို သုံးသည်

Marketing Email မလိုချင်ပါက
Phoenix gaming မှ ပေးပို့သော Promotional Email/SMS ကို လက်မခံချင်ပါက Account Setting မှ Opt-out ပြုနိုင်ပြီး Support ကို Email ပေးပို့ Request ပြုနိုင်ပြီး ၄၈ နာရီထဲ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်

အပိုဒ် ၅

ဒေတာ မျှဝေခြင်းနှင့် Third Party

Phoenix gaming သည် ကစားသမားဒေတာကို ကစားသမား သဘောတူချက်မပါဘဲ မည်သည့် Third Party ကိုမျှ မရောင်းချ မပေးဝေသောမူဝါဒ ကျင့်သုံးသည်။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် မဖြစ်မနေ မျှဝေရသောကိစ္စများ ရှိပြီး ၎င်းတို့ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်

ဂိမ်း Provider — Pragmatic Play, Evolution Gaming ကဲ့သို့ Game Provider များကို ဂိမ်းဆောင်ရွက်ရန် Session Token သာ ပေးပို့ပြီး ကစားသမားများ ၏ Full Profile ဒေတာ မပေးပါ
Payment Processor — KBZPay, Wave Pay ကဲ့သို့ Payment Gateway များကို Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောဒေတာသာ ပေးပြီး ၎င်းတို့ မိမိ Privacy Policy ဖြင့် Data ကို ကိုင်တွယ်ကြသည်
Analytics Service — Platform ကို Improve ပြုရန် Aggregate Analytics Provider ကို ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးသတ်မှတ်မရနိုင်သောသာ Anonymized Data မျှ ပေးသည်
ဥပဒေ လိုအပ်ချက် — ဥပဒေကြောင်းအရ Court Order, Regulatory Authority တောင်းဆိုချိန် Phoenix gaming မှ လိုအပ်သောဒေတာ ပေးဆောင်ရနိုင်ပြီး ကစားသမားများကို တတ်နိုင်သောအချိန်တွင် အကြောင်းကြားမည်

ကတိဆောင်ချက်
Phoenix gaming သည် ကစားသမားဒေတာကို ကြော်ငြာကုမ္ပဏီများ၊ Data Broker များ သို့မဟုတ် မည်သည့် Commercial Purpose မဆို ကစားသမား သဘောတူမှုမပါဘဲ မပေးရောင်းပါ ဆိုသောကတိကို မြန်မာ ကစားသမားများ အတွက် အမြဲ ထိန်းသိမ်းမည်

အပိုဒ် ၆

ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှုကာလ

Phoenix gaming မှ ကောက်ယူသောဒေတာကို ရည်ရွယ်ချက်ပြည့်မြောက်ပြီးပါက ဖျက်သိမ်းသည်ဖြစ်ပြီး Regulatory Requirement ကြောင့် ကာလ ပိုသိမ်းရသောဒေတာများ ရှိပြီး ၎င်းတို့ကို ဖော်ပြသည်

Account Active ဖြစ်နေသောကာလပြင် Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်အထိ Account ဒေတာ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး AML Regulation ကြောင့် ဖြစ်သည်
Financial Transaction ဒေတာကို Transaction ပြုလုပ်ချိန်မှ ၅ နှစ်အထိ Legal Compliance အတွက် သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ၅ နှစ်ကြာပါက Securely ဖျက်သိမ်းမည်
Customer Support Communication မှတ်တမ်းကို Ticket ပိတ်ပြီး ၂ နှစ်အထိ Quality Assurance အတွက် သိမ်းပြီး ၂ နှစ်ကြာပါက ဖျက်သည်
Technical Log ဒေတာကို ၹ ၃ လ သိမ်းပြီး Security Investigation မလိုတော့ပါက Purge ပြုလုပ်သည်

Inle Lake နားမှ Phoenix Gaming ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးဒေတာ ကာကွယ်မှုဖြင့် ကစားနေကြသည်

အပိုဒ် ၇

Cookie မူဝါဒ

Phoenix gaming Website ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုချိန် Browser တွင် Cookies ကို သုံးစွဲသည်ဖြစ်ပြီး Cookie သည် ကစားသမားများ ၏ Preference, Session ကို မှတ်သားထားသော Small Data File ဖြစ်သည်ဖြစ်ကာ မည်သည့် Cookie မျိုးကို Phoenix gaming သုံးကြောင်းကို ဖော်ပြသည်

Browser Setting မှ Cookie ကို Manage ပြုနိုင်ပြီး Essential Cookie ကို Block မပြုပါနှင့် — Phoenix gaming Account ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ဘဲ ကစားသမားများ ဒုက္ခဖြစ်နိုင်သည်

အပိုဒ် ၈

ကစားသမားများ ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

Phoenix gaming ကစားသမားတိုင်းသည် ၎င်းတို့ ဒေတာနှင့်ပတ်သက်သော အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ဖြစ်ပြီး ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက Support ကို ဆက်သွယ်၍ Request ပြုနိုင်သည်

အပိုဒ် ၉

ကလေးသူငယ်ဒေတာ ကာကွယ်မှု

Phoenix gaming သည် အသက် ၁၈ နှစ် မပြည့်သောသူများ ၏ ဒေတာကို တမင်တကာ ကောက်ယူခြင်း မပြုပါ။ Account ဖွင့်ချိန် Age Verification ပြုလုပ်ပြီး ၁၈ မပြည့်သောသူ Account ဖွင့်နိုင်မည် မဟုတ်ဖြစ်ကာ မမှန်ကန်သောအသက်ဖြင့် Account ဖွင့်ပြီး ၁၈ မပြည့်ကြောင်း ဖော်ထုတ်ပါက ထို Account ကို Terminate ပြုပြီး ဒေတာ ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်

မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ သတိပေးချက်
သင့်ကလေးသည် Phoenix gaming Account ဖွင့်ထားကြောင်း ဖော်ထုတ်ပါက support@phoenixgaming.best ကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ — Phoenix gaming မှ ထို Account ကို စစ်ဆေးကာ ဒေတာ ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်

အပိုဒ် ၁၀

မူဝါဒ ပြင်ဆင်ချက်များ

Phoenix gaming သည် ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ Technology အသစ်နှင့် ဝန်ဆောင်မှု ပြောင်းလဲမှုများ ကြောင့် ဤ မူဝါဒကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြင်ဆင်နိုင်သည်

အဓိကပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို Email သို့ Platform Notification ဖြင့် ၁၄ ရက် ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်
Minor Update များ (ဥပဒေဆိုင်ရာ ဘာသာစကား ပြင်ဆင်မှုမျိုး) ကို Notification မပို့ဘဲ Page တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်" ကိုသာ ပြောင်းမည်
ပြင်ဆင်ပြီးနောက် Phoenix gaming ဆက်ကစားနေပါက ပြင်ဆင်သော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်

အပိုဒ် ၁၁

ဒေတာဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ဆက်သွယ်ရန်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ဒေတာ Access/Deletion Request များ ဆောင်ရွက်လိုပါက Phoenix gaming ၏ Data Protection Team ကို ဆက်သွယ်ပါ

ဆက်သွယ်နည်းများ
📧 Data Request Email — support@phoenixgaming.best
💬 Live Chat — Website ၏ Chat Icon ဖြင့် ချိတ်ဆက်ပါ
📌 Subject Line တွင် "Data Privacy Request" ဟု ရေးပါ
⏰ Response Time — ၄၈ နာရီထဲ Confirmation ပြုပြီး ၃၀ ရက်ထဲ ဆောင်ရွက်ပေးမည်

Phoenix Gaming ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — ကစားသမားဒေတာ ကာကွယ်မှုနှင့် သင့်အခွင့်အရေးများ